Подписка на рассылку
E-mail:

ФИО:

Организация:



* Все поля обязательны
для заполнения






Rambler's Top100
Rambler's Top100


Контактная информация   Главная   Глоссарий


Целевая аудитория (Target Audience)

Группа потребителей, имеющих схожие потребности, или ценности, или объединяемые по какому-то иному признаку. Размеры такой группы могут быть любыми.

Цели и задачи (Aims and Objectives)

Цели и задачи являются стандартными элементами бизнес-планирования. Существуют различные определения их значения. Постановка целей и задач в начале любого процесса дает основание для последующей оценки общего хода исполнения программы и ее результатов. Понятия "цели" и "задачи" (подобно "мониторингу" и "оценке") имеют несколько различные значения, хотя они часто смешиваются в повседневной речи. Определения, отражающие различия между ними, могут быть следующими:

Цели - это суммарный желаемый результат деятельности, который может быть оценен по ее завершении. Цели не всегда обязательно подразумевают контроль, ограничивающий деятельность. Программа деятельности может включать "неконтролируемые" модули, если они связаны, например, с познавательной деятельностью участников. Задачи являются компонентами целей, поэтому они более конкретны. Задачи могут относиться к определенным этапам программы, которая, в свою очередь, может иметь несколько целей.

Цели, таким образом, обобщенно задают долгосрочные перспективы организации. Задачи относятся к различным элементам плана, которые должны быть реализованы для достижения цели. Цели иногда отождествляют с "миссией" или "изложением намерений", задачи - с "видами деятельности" или "действиями". Так или иначе, многие организации культуры используют сегодня в планировании своей деятельности эти инструменты, первоначально возникшие в сфере бизнеса. Очень полезно уметь отличать долгосрочный горизонт работы от практических шагов, необходимых для его достижения. Постановка целей и формулировка задач получает все большее распространение в сфере культуры. Это помогает отслеживать и оценивать деятельность организаций, обеспечивает их эффективность и соответствие высоким стандартам.